ควรเขียนอะไรในจดหมายถึงเพื่อนทางจดหมาย
วิธีเริ่มต้น ควรเขียนมากแค่ไหน และนิสัยที่ทำให้จดหมายได้รับการตอบกลับเสมอ
จดหมายฉบับแรกถึงเพื่อนทางจดหมายควรมีสามอย่าง: รายละเอียดเจาะจงหนึ่งอย่างจากชีวิตประจำวันของคุณ การตอบสนองต่อสิ่งที่คุณสังเกตเห็นจากอีกฝ่ายหนึ่งอย่าง และคำถามเปิดหนึ่งข้อ ควรยาว 150-300 คำ เหตุผลที่พบบ่อยที่สุดที่บทสนทนาจบลงไม่ใช่การเขียนที่ไม่ดี แต่เป็นจดหมายที่ไม่เหลืออะไรให้อีกฝ่ายตอบ
โครงสร้างสามส่วน
จดหมายที่ได้รับคำตอบเกือบทุกฉบับทำสามอย่างนี้ตามลำดับคร่าว ๆ นี้ ไม่ใช่สูตรตายตัว แต่เป็นวิธีให้แน่ใจว่าจดหมายเป็นบทสนทนา ไม่ใช่การประกาศ
| ส่วน | ทำอะไร | ตัวอย่างการเริ่ม |
|---|---|---|
| รายละเอียดเจาะจง | ให้ผู้อ่านมีสิ่งที่จับต้องได้และตอบสนองได้ | "ฝนตกทั้งสัปดาห์ เลยนั่งอ่านหนังสือข้างหน้าต่างมาตลอด" |
| ตอบสนองต่ออีกฝ่าย | พิสูจน์ว่าคุณอ่านโปรไฟล์หรือจดหมายล่าสุดของเขาจริง ไม่ใช่แค่ใช้แบบสำเร็จรูป | "คุณบอกว่าทำอาหารเพื่อผ่อนคลาย สัปดาห์นี้ทำอะไรบ้าง?" |
| คำถามเปิด | คืนบทสนทนาให้อีกฝ่ายและให้จุดเริ่มต้นในการตอบ | "วันอังคารธรรมดา ๆ ที่เมืองของคุณเป็นยังไง?" |
ลำดับอาจเปลี่ยนได้ แต่ส่วนที่สามจะข้ามไม่ได้ จดหมายที่ไม่มีคำถามบังคับให้อีกฝ่ายต้องคิดเหตุผลเองว่าทำไมถึงควรตอบกลับ และคนส่วนใหญ่จะไม่ทำ
ความเจาะจงดีกว่าความน่าสนใจ
คนที่เพิ่งเริ่มเขียนมักกังวลว่าชีวิตตัวเองไม่น่าสนใจพอที่จะบรรยาย นี่ไม่ใช่ปัญหาจริง ปัญหาคือบทสรุปตอบไม่ได้ แต่รายละเอียดเจาะจงตอบได้
| สรุป (ตอบยาก) | เจาะจง (ตอบง่าย) |
|---|---|
| "ฉันชอบดนตรี" | "สามสัปดาห์แล้วที่ฝึกเพลงเดียวบนกีตาร์ แต่ยังเล่นท่อนบริดจ์ไม่ได้" |
| "อาหารที่นี่อร่อย" | "มีแผงลอยใกล้สถานีขายอาหารแค่เมนูเดียว แต่คนต่อแถวตั้งแต่ 11 โมง" |
| "งานยุ่งมาก" | "ทำงานจนดึกทุกวันทั้งสัปดาห์ เลยเริ่มกินเย็น 4 ทุ่มแบบตอนเป็นนักเรียน" |
| "อยากเรียนภาษาอังกฤษ" | "ดูหนังเข้าใจดี แต่แข็งทันทีถ้ามีคนมาถามต่อหน้า" |
คอลัมน์ขวาไม่ได้น่าสนใจกว่าคอลัมน์ซ้าย แต่ ตอบได้ง่ายกว่า ทุกประโยคในนั้นให้ผู้อ่านมีสิ่งชัดเจนที่จะพูดกลับ
สิ่งที่ไม่ควรทำในจดหมายฉบับแรก
เขียนยาว 800 คำ
จดหมายฉบับแรกที่ยาวเกินไปให้ความรู้สึกเหมือนถูกกดดันและไม่เหลืออะไรให้ค้นหาต่อ เก็บจดหมายยาว ๆ ไว้สำหรับฉบับที่ห้า ตอนนั้นจะเป็นที่ยินดี
ถามคำถามเป็นชุดโดยไม่มีเนื้อหาของตัวเอง
ห้าคำถามโดยไม่มีรายละเอียดส่วนตัวดูเหมือนแบบฟอร์ม สองคำถามกับหนึ่งเรื่องราวดูเหมือนคน
ขอโทษเรื่องภาษาอังกฤษ (หรือภาษาอื่น) ของตัวเอง
เป็นประโยคเปิดที่พบบ่อยที่สุดในจดหมายระดับนานาชาติ และตั้งน้ำเสียงแบบตั้งรับ ไม่มีใครฝั่งนั้นตัดสินคุณอยู่
แบ่งปันข้อมูลระบุตัวตนเร็วเกินไป
ที่อยู่เต็ม สถานที่ทำงาน และเอกสารต่าง ๆ ไม่ใช่เนื้อหาสำหรับจดหมายฉบับแรก
การเขียนข้ามกำแพงภาษา
เมื่อคุณและอีกฝ่ายไม่ได้ใช้ภาษาแม่เดียวกัน นิสัยเล็ก ๆ บางอย่างสร้างความแตกต่างได้มาก ประโยคสั้นผ่านการแปลได้ดีกว่าประโยคยาว สำนวนมักผ่านไม่ได้ เช่น "ฝนตกเป็นแมวเป็นหมา" จะกลายเป็นเรื่องไม่มีความหมายในหลายภาษา ขณะที่ "ฝนตกทุกวันทั้งสัปดาห์" ไม่เป็นปัญหา
คำนามที่เจาะจงไปได้ไกลกว่าคำนามนามธรรม การบรรยายอาหารจานหนึ่ง ถนนสายหนึ่ง หรือสิ่งของหนึ่งอย่างให้ผู้อ่านมีสิ่งที่เข้าใจได้ในทุกภาษา ขณะที่การบรรยายอารมณ์มักทำไม่ได้
บน Lettie ทุกจดหมายถูกแปลเป็นภาษาต่าง ๆ กว่า 70 ภาษา คุณจึงเขียนด้วยภาษาที่คุณคิดได้ และให้อีกฝ่ายอ่านในภาษาที่เขาคิด สิ่งนี้ช่วยลดปัญหาเรื่องไวยากรณ์ แต่ไม่ได้แก้ปัญหาเรื่องสำนวน การเขียนให้ตรงไปตรงมาจึงยังเป็นสิ่งที่ช่วยได้มากที่สุด
รักษาบทสนทนาไว้หลังจดหมายฉบับที่สาม
บทสนทนาส่วนใหญ่ที่ล้มเหลวจะเกิดขึ้นระหว่างฉบับที่สามถึงห้า เมื่อการแนะนำตัวจบลงแล้วและยังไม่มีใครสร้างจังหวะได้ มีสามนิสัยที่ช่วยพาบทสนทนาผ่านจุดนี้ไปได้
| นิสัย | ทำไมได้ผล |
|---|---|
| ตอบคำถามล่าสุดก่อน | แสดงว่าคุณอ่านจดหมายก่อนหน้าแล้ว และช่วยแก้ปัญหาหน้ากระดาษเปล่า |
| รักษาหัวข้อต่อเนื่องไว้หนึ่งเรื่อง | หนังสือ สูตรอาหาร ฤดูกาล หรือโปรเจกต์ หัวข้อต่อเนื่องทำให้ไม่ต้องเริ่มจากศูนย์ทุกครั้ง |
| ตอบตามจังหวะ ไม่ใช่ตามแรงบันดาลใจ | คำตอบที่คาดเดาได้ทุกสองสามวันดีกว่าคำตอบสุดยอดเดือนละครั้ง เพราะอีกฝ่ายวางใจได้ |
บทสนทนาที่ไปถึงฉบับที่ห้ามักดำเนินต่อไปอีกหลายเดือน ความพยายามส่วนใหญ่อยู่ที่ช่วงเริ่มต้นเท่านั้น
คำถามที่คนถามบ่อย
- ควรเขียนอะไรในจดหมายฉบับแรกถึงเพื่อนทางจดหมาย?
- เขียนสามอย่าง: รายละเอียดเจาะจงหนึ่งอย่างจากชีวิตประจำวัน การตอบสนองต่อสิ่งที่สังเกตเห็นจากโปรไฟล์อีกฝ่าย และคำถามเปิดหนึ่งข้อ ควรยาว 150-300 คำ จดหมายฉบับแรกที่ยาวเกินไปจะได้รับคำตอบน้อยกว่า เพราะไม่เหลืออะไรให้ผู้อ่านถาม
- จดหมายถึงเพื่อนทางจดหมายควรยาวแค่ไหน?
- จดหมายฉบับแรกเหมาะกับ 150-300 คำ เมื่อบทสนทนาเริ่มติดแล้ว 300-600 คำเป็นช่วงที่สบาย ความยาวสำคัญน้อยกว่าการที่จดหมายจบด้วยสิ่งที่อีกฝ่ายตอบได้
- ทำไมบทสนทนากับเพื่อนทางจดหมายจบลงหลังแลกจดหมายสองสามครั้ง?
- ส่วนใหญ่เพราะจดหมายเต็มไปด้วยบทสรุปแทนรายละเอียดเจาะจง "ฉันชอบดนตรี" ตอบไม่ได้ แต่ "ฝึกเพลงเดียวบนกีตาร์มาสามสัปดาห์แล้วแต่ยังเล่นท่อนบริดจ์ไม่ได้" ตอบได้ จบทุกจดหมายด้วยคำถามจริงใจหนึ่งข้อ
- ควรหลีกเลี่ยงอะไรเมื่อเขียนถึงเพื่อนทางจดหมายคนใหม่?
- หลีกเลี่ยงที่อยู่เต็ม สถานที่ทำงาน ข้อมูลการเงิน และเอกสารระบุตัวตนในจดหมายช่วงแรก ๆ และหลีกเลี่ยงรายการคำถามแบบสัมภาษณ์ที่ไม่มีรายละเอียดส่วนตัวของคุณเอง เพราะจะดูเหมือนแบบฟอร์มมากกว่าจดหมาย
- ต้องเขียนไวยากรณ์สมบูรณ์แบบไหมถึงจะเขียนถึงเพื่อนทางจดหมายได้?
- ไม่ต้อง การเขียนถึงเพื่อนทางจดหมายเป็นหนึ่งในรูปแบบการเขียนที่ไวยากรณ์ไม่สมบูรณ์แบบไม่มีผลเสีย เพราะทั้งสองฝ่ายมักเขียนนอกภาษาแม่ของตัวเอง บน Lettie ทุกจดหมายยังถูกแปลเป็นภาษาต่าง ๆ กว่า 70 ภาษา ความหมายจึงยังไปถึงได้แม้ไวยากรณ์ผิด