자주 묻는 질문

Lettie는 전 세계 사람들과 편지를 주고받는 글로벌 펜팔 앱입니다. 편지는 지구본 위를 날아가 거리만큼 시간이 걸려 도착하고, 70개 넘는 언어로 번역해 읽을 수 있습니다. 사진 대신 픽셀 캐릭터로 시작해 내면에 집중합니다.

앱을 다운로드하고 간단한 프로필을 작성하면 바로 시작할 수 있습니다. 관심사와 배우고 싶은 언어를 설정하면 맞춤형 펜팔을 추천받을 수 있습니다.

Lettie는 기본 기능을 무료로 제공합니다. 편지 작성, 받기, 답장하기 등 핵심 기능을 무료로 이용할 수 있으며, 프리미엄 기능을 원하시면 추가 구독이 가능합니다.

편지 전송에는 제한이 없습니다. 원하는 만큼 자유롭게 편지를 작성하고 보낼 수 있습니다. 다만, 상대방의 답장 속도를 고려하여 적절한 간격을 유지하는 것을 권장합니다.

편지를 열면 번역 버튼이 있습니다. 70개 넘는 언어로 번역해 보여 주고, 원문과 번역문을 나란히 볼 수 있습니다. 앱 화면도 70개 넘는 언어를 지원합니다.

네트워크 연결을 확인해주세요. 문제가 지속되면 앱 내 고객센터로 문의하시거나 ggprgrkjh@naver.com으로 이메일을 보내주세요.

Lettie는 사용자의 개인정보 보호를 최우선으로 합니다. 모든 데이터는 암호화되어 저장되며, 개인정보는 사용자의 동의 없이 제3자와 공유되지 않습니다.

정해진 규칙은 없습니다. 두 사람이 원할 때 교환하면 됩니다. 다만 편지가 거리만큼 시간이 걸려 오가는 구조라 서로를 알아 갈 시간이 자연스럽게 생깁니다. 확신이 들기 전에는 연락처를 앱 밖으로 내보내지 말고, 불편한 상대는 언제든 신고·차단할 수 있습니다.

각 편지나 사용자 프로필에서 신고 버튼을 눌러 즉시 신고할 수 있습니다. Lettie 팀이 24시간 내에 검토하여 적절한 조치를 취합니다.

네, 언제든지 특정 사용자를 차단할 수 있습니다. 차단된 사용자는 더 이상 편지를 보낼 수 없으며, 프로필도 볼 수 없습니다.

네. 편지는 지구본 위를 실제로 날아갑니다. 두 나라 사이 거리로 걸리는 시간이 정해져서, 가까운 나라는 몇 시간, 지구 반대편은 하루쯤 걸려 도착합니다. 기다리는 동안 지구본에서 편지가 어디쯤 가고 있는지 볼 수 있습니다.

다른 사람들이 띄운 편지가 봉투로 떠 있는 곳입니다. 무료로 쓰면 하루 한 번 봉투 세 장이 새로 오고, 하루 한 번 광고를 보거나 젬을 쓰면 더 받을 수 있습니다. Lettie Plus 는 떠 있는 편지 전체를 넘겨 봅니다.

편지를 주고받은 나라마다 그 나라 우표가 우표첩에 모입니다. 젬으로 우표를 뽑으면 나만을 위해 새로 그린 우표가 나오고(같은 우표를 가진 사람이 없어요), 우표 가게에서 103개 나라 우표를 살 수도 있어요. 고른 우표는 내가 보내는 편지와 경유지 인사에 붙습니다.

네. 사진 한 장을 올리거나 생김새를 몇 줄로 적으면 같은 픽셀 그림체로 그려 줍니다. 첫 캐릭터는 무료이고, 사진은 그림을 그리는 데만 쓰며 저장하거나 남에게 보여 주지 않습니다. 그다음부터는 젬이 들고, Lettie Plus 는 일주일에 한 번 무료입니다. 기본 캐릭터 16종은 언제든 무료로 바꿀 수 있습니다.

내 편지가 다른 도시 위를 지날 때, 그 도시 사람들이 한 줄씩 인사를 남길 수 있습니다. 편지가 도착하면 지나온 도시들의 인사와 우표가 함께 도착합니다.

기본은 번갈아 쓰기입니다. 내가 보낸 편지의 답장을 받아야 다음 편지를 씁니다. 서로 다섯 통 넘게 주고받은 사이는 젬으로 무제한 대화를 열 수 있고, Lettie Plus 는 모든 대화가 처음부터 무제한입니다.

편지는 나라를 가리지 않습니다. 발견 탭에는 다른 나라 사람들이 띄운 편지가 떠 있고, 마음에 드는 편지를 주워 답장하면 대화가 시작됩니다. 편지를 주고받은 나라는 지구본에 색으로 칠해지고 그 나라의 우표가 우표첩에 모입니다.

프로필에 관심사를 세 개까지 고르면, 발견에서 관심사가 겹치는 편지가 앞쪽에 보입니다. 매칭 탭에서는 하루에 몇 장씩 카드가 오는데 최근에 활동한 사람 위주로 옵니다.

만 16세 이상부터 쓸 수 있습니다. 프로필에서 성별과 나이를 정할 수 있고, 매칭에서 만날 상대의 성별(이성·동성·모두)도 고를 수 있습니다.